الطلبات والتسليم
نضمن إرسال الشيفرة والوثائق عبر البريد خلال 6 ساعات من تأكيد الدفع واستلام بريد تسليم صالح. تُحسب الساعات بشكل متواصل بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع. عند الدفع بالعملات الرقمية، أرسل معرّف المعاملة وبريد التسليم لنطابق التحويل المؤكد مع عملية الشراء. تحقّق أيضًا من البريد غير المرغوب فيه.
[email protected]سياسة الاستردادالتثبيت والاختبار
- احتفظ بنسخة أصلية. انسخ ملفي MQ5 وEX5 إلى مجلد المنتج داخل MQL5/Experts. حدّث المستكشف، ثم جمّع الكود باستخدام F7 في MetaEditor بعد التعديل.
- تحقق من مواصفات XAUUSD وتكاليف التداول وحدود الحجم لدى الوسيط. أجرِ اختباراً تاريخياً وتجارب على حساب تجريبي قبل التفكير في الاستخدام الحقيقي.
ترجمة الشيفرة، ثم اختبار تاريخي وتجريبي، ثم القرار.
بعد ترجمة الشيفرة المشتراة، افحص سلوكها في مختبر الاستراتيجيات، ثم اختبرها على حساب تجريبي قبل أن تقرر التداول الحقيقي. نجاح الاختبارات لا يضمن العوائد.
الإبلاغ عن خطأ
اذكر مرجع الطلب وإصدار الشيفرة وإصدار المنصة والإعدادات والسلوك المتوقع وخطوات تكرار المشكلة. أرفق السجلات الضرورية فقط مع إزالة بيانات الدخول.
تنزيل نموذج بلاغ خطأ[email protected]يشمل المنتج دعم إصلاح الأخطاء أثناء فترة صيانته النشطة. نساعد في معالجة العيوب القابلة للتكرار في الكود المسلم دون تعديل.