الطلبات والتسليم
نضمن إرسال رسالة تتيح الوصول إلى الملفات خلال 6 ساعات من تأكيد الدفع واستلام عنوان بريد صالح، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع. تتاح الطلبات المرتبطة بحساب فيه أيضًا عندما تصبح الملفات جاهزة. للدفع بالعملات المشفرة، أرسل معرّف المعاملة وعنوان البريد لمطابقة التحويل المؤكد مع الطلب. تحقق من الوارد والبريد غير المرغوب فيه.
[email protected]سياسة الاستردادالتثبيت والاختبار
- احتفظ بنسخة من ZIP. فك المشروع كاملًا في مجلد مستقل ضمن MQL5/Experts. حافظ على المجلدات الفرعية؛ افتح MQ5 في MetaEditor وأعد ترجمته بعد التعديل.
- اقرأ PARAMETERS.pdf وتحقق من الرموز والتكاليف وحدود الحجم، ثم اختبر تاريخيًا وعلى حساب تجريبي قبل الاستخدام الحقيقي. مرشح الأخبار غير نشط في المختبر. إعادة التهيئة تصفر عدادات الخسائر وفترات الانتظار؛ تقويم العطلات المرفق يغطي 2025–2027.
ترجمة الشيفرة، ثم اختبار تاريخي وتجريبي، ثم القرار.
بعد ترجمة الشيفرة المشتراة، افحص سلوكها في مختبر الاستراتيجيات، ثم اختبرها على حساب تجريبي قبل أن تقرر التداول الحقيقي. نجاح الاختبارات لا يضمن العوائد.
الإبلاغ عن خطأ
اذكر مرجع الطلب وإصدار الشيفرة وإصدار المنصة والإعدادات والسلوك المتوقع وخطوات تكرار المشكلة. أرفق السجلات الضرورية فقط مع إزالة بيانات الدخول.
تنزيل نموذج بلاغ خطأ[email protected]يشمل المنتج دعم إصلاح الأخطاء أثناء فترة صيانته النشطة. نساعد في معالجة العيوب القابلة للتكرار في الكود المسلم دون تعديل.