Commandes et livraison
Nous garantissons un e-mail donnant accès aux fichiers sous 6 heures après confirmation du paiement et réception d’une adresse valide, week-ends compris. Les commandes liées à un compte y sont également disponibles dès que les fichiers sont prêts. Pour un paiement en cryptomonnaie, transmettez le hash de transaction et votre adresse e-mail afin de rapprocher le transfert confirmé de la commande. Vérifiez aussi les courriers indésirables.
[email protected]RemboursementsInstallation et tests
- Sauvegardez le ZIP. Extrayez le projet complet dans son propre dossier sous MQL5/Experts. Conservez les sous-dossiers ; ouvrez le MQ5 dans MetaEditor et compilez après modification.
- Lisez PARAMETERS.pdf, vérifiez symboles, coûts et limites de volume, puis effectuez des tests historiques et en démo avant tout usage réel. Les entrées attendent le jour serveur suivant. Le mode lot fixe exige un volume positif. La clôture optionnelle sur baisse des fonds affecte tout le compte, y compris les autres stratégies, sans bloquer les entrées ultérieures.
Compiler. Backtester. Tester en démo. Puis décider.
Après compilation du code acheté, vérifiez son comportement dans le testeur de stratégies. Testez sur compte démo avant de décider de trader en réel. Des tests réussis ne garantissent aucun rendement.
Signaler un bug
Indiquez la référence de commande, la version, le build du terminal, les paramètres, le résultat attendu et les étapes de reproduction. Joignez uniquement les journaux utiles, sans identifiants.
Télécharger le modèle de rapport[email protected]La correction de bugs est incluse pendant la maintenance active du produit. Nous aidons à résoudre les défauts reproductibles du code livré non modifié.
